Informativa sulla privacy

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CELEST BIKINI

Informativa
sulla privacy

Qui trovi le principali informazioni su come Celest Bikini raccoglie, utilizza e protegge i dati personali trattati attraverso lo store e i relativi servizi.

01 — Titolare

Chi tratta
i tuoi dati.

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso Celest Bikini è Paiardi Francesca, titolare dell'omonima impresa individuale.

02 — Dati titolare

Identificazione del titolare

Titolare del trattamento

PAIARDI FRANCESCA
Nome commerciale: Celest Bikini
P.IVA: 04220430989
Via Pordenone Pittore 8/G
25020 Dello (BS), frazione Corticelle
Italia
Email: celest.bikini@gmail.com

03 — Dati

Quali dati possiamo trattare

A seconda dell'utilizzo del sito e dei servizi richiesti, possono essere trattati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione
  • Indirizzo di fatturazione
  • Informazioni relative agli ordini
  • Prodotti acquistati
  • Informazioni relative a pagamenti e transazioni
  • Informazioni relative a resi, cambi e rimborsi
  • Comunicazioni inviate all'assistenza
  • Dati relativi all'account cliente, quando utilizzato
  • Dati tecnici e di navigazione
  • Preferenze relative alle comunicazioni commerciali
04 — Finalità

Perché utilizziamo i dati

Gestione degli ordini

I dati vengono trattati per ricevere l'ordine, elaborare il pagamento, preparare e spedire i prodotti, fornire informazioni sulla consegna e gestire resi, cambi e rimborsi.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dal cliente.

Obblighi amministrativi e legali

Alcuni dati vengono trattati quando necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali applicabili.

Assistenza clienti

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, cambi, resi e rimborsi.

Sicurezza

I dati strettamente necessari possono essere trattati per proteggere il negozio, i clienti e le transazioni da frodi, abusi e accessi non autorizzati.

Marketing

L'indirizzo email e gli altri recapiti possono essere utilizzati per comunicazioni commerciali nei casi consentiti dalla legge e, quando richiesto, sulla base del consenso dell'interessato.

Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

05 — Shopify

La piattaforma del nostro store.

Celest Bikini utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione dell'e-commerce.

Nell'ambito dei servizi forniti al negozio, Shopify può trattare dati personali necessari al funzionamento della piattaforma e dei servizi collegati, secondo la propria documentazione contrattuale e le proprie informative privacy.

Per alcuni servizi specifici, il ruolo privacy dei soggetti coinvolti può variare in funzione del trattamento concretamente effettuato.

06 — Pagamenti

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti attraverso:

  • Shopify Payments
  • Carte di credito e debito
  • PayPal
  • Klarna
  • Pagamento alla consegna

I dati completi delle carte vengono trattati dai relativi provider e circuiti di pagamento.

Celest Bikini non necessita di conservare direttamente il numero completo della carta utilizzata dal cliente.

I provider di pagamento possono effettuare verifiche di sicurezza, antifrode o idoneità secondo le rispettive condizioni e informative.

07 — Spedizioni

Dati comunicati al corriere

Per effettuare la consegna, i dati strettamente necessari possono essere comunicati al corriere utilizzato per la spedizione, attualmente GLS.

Possono essere comunicati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di consegna
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Informazioni necessarie alla consegna
08 — Fornitori

Chi può trattare i dati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti che supportano Celest Bikini nella gestione dell'e-commerce.

  • Shopify e fornitori tecnici della piattaforma
  • Fornitori dei servizi di pagamento
  • PayPal e Klarna, quando utilizzati
  • Corriere incaricato della consegna
  • Servizi di assistenza
  • Servizi utilizzati per comunicazioni email
  • Servizi per la gestione delle recensioni, quando attivi
  • Consulenti fiscali, amministrativi o legali, quando necessario
  • Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

Tali soggetti ricevono esclusivamente i dati necessari alle rispettive attività.

09 — Cookie

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie necessarie al funzionamento dell'e-commerce e della piattaforma Shopify.

Eventuali cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, soltanto dopo il consenso dell'utente.

Le tecnologie effettivamente presenti possono variare in funzione della configurazione dello store e dei servizi attivi.

10 — Trasferimenti

Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti devono avvenire attraverso strumenti riconosciuti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

11 — Conservazione

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per gli ulteriori periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa o necessari alla tutela di diritti.

I dati utilizzati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando risultino necessari rispetto alla finalità per cui sono stati raccolti.

12 — I tuoi diritti

Mantieni il controllo dei tuoi dati.

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può richiedere:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica dei dati
  • Cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati, quando applicabile
  • Revoca del consenso

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

L'interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

13 — Conferimento

Dati necessari e dati facoltativi

I dati richiesti per la gestione dell'ordine, del pagamento e della consegna sono necessari per poter concludere ed eseguire il contratto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce di effettuare acquisti.

14 — Contatti privacy

Vuoi esercitare i tuoi diritti?

Per richieste relative al trattamento dei dati personali puoi scrivere a:

celest.bikini@gmail.com